Personvernerklæring

Personvernerklæring

(Shopify-felt: Privacy policy)

Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Laila Karimi, Rörverksgatan 66, 724 79 Västerås, Sverige E-post: Omid.ecom.10@gmail.com

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler: navn, e-post, telefonnummer, leverings- og fakturaadresse, ordreinnhold og betalingsstatus. Vi lagrer aldri fullstendige kortnumre — betalingen håndteres av vår betalingsleverandør.

Når du besøker nettbutikken: IP-adresse, nettlesertype, enhet, hvilke sider du ser på og hvor du kom fra. Dette skjer via informasjonskapsler.

Når du melder deg på nyhetsbrev: e-postadresse og eventuelt navn.

Hvorfor vi behandler dem

Formål Rettslig grunnlag
Gjennomføre og levere bestillingen Oppfylle avtalen med deg
Kundeservice, retur og reklamasjon Oppfylle avtalen med deg
Regnskap og bokføring Rettslig forpliktelse
Markedsføring og nyhetsbrev Ditt samtykke
Analyse og forbedring av butikken Ditt samtykke

Hvem vi deler med

  • Shopify — drift av nettbutikken
  • Betalingsleverandør — behandling av betalingen
  • Fraktselskap og leverandør — for å levere varen
  • Meta — måling av annonser, dersom du har samtykket til dette
  • Myndigheter — når loven krever det

Enkelte av disse er utenfor EU/EØS. Overføringen skjer da på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

Hvor lenge vi lagrer

Ordreopplysninger lagres i 7 år av hensyn til bokføringsplikten. Nyhetsbrevdata slettes når du melder deg av. Analysedata lagres i inntil 24 måneder.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene dine. Du kan be om begrensning av behandlingen, protestere mot den og få dataene dine utlevert i et maskinlesbart format. Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.

Send en e-post til Omid.ecom.10@gmail.com, så svarer vi innen 30 dager.

Informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at butikken skal fungere, og — dersom du samtykker — analyse- og markedsføringskapsler. Du kan endre valget ditt når som helst i nettleseren.

Klage

Er du ikke fornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) eller til den svenske Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).