Retningslinjer for frakt

Fraktpolicy

(Shopify-felt: Shipping policy)

Frakt og levering

Leveringsområde

Vi sender til hele Norge.

Behandlingstid

Bestillinger behandles innen 1–2 virkedager. Bestillinger lagt i helger og på helligdager behandles neste virkedag.

 Leveringstid

Normal leveringstid er 10–16 virkedager fra bestillingen er behandlet."

Uansett leveres varen senest innen 30 dager fra bestillingsdato. Blir leveringen forsinket ut over dette, kontakter vi deg, og du kan velge å avbestille og få pengene tilbake.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden vises i kassen før du bekrefter bestillingen.

Sporing

Du får sporingsnummer på e-post når pakken er sendt.

Toll og merverdiavgift

Varen sendes fra utlandet. Norsk merverdiavgift og eventuelle tollgebyrer kan komme i tillegg og betales av mottaker etter norske regler. Vi oppgir alltid korrekt vareverdi på fraktdokumentene.

Feil adresse

Oppgir du feil eller ufullstendig adresse og pakken kommer i retur, dekker du kostnaden for ny forsendelse. Kontroller adressen før du bekrefter bestillingen.

Skadet eller tapt pakke

Kommer pakken frem skadet, ta bilder og kontakt oss innen 7 dager. Kommer den ikke frem, kontakter du oss og vi sporer den. Vi sender ny vare eller refunderer.